Anti-fraud Coordinator | Coordenador(a) de Antifraude

Sobre o Stark Bank   No Stark Bank, somos mais que um banco digital para empresas: somos parceiros estratégicos que, desde 2018, vêm redefinindo o futuro dos serviços financeiros corporativos no Brasil. Oferecemos uma gama completa de serviços, desde o processamento ágil de pagamentos e faturas até a gestão inteligente de contas a receber, tudo integrado e automatizado através de uma API robusta e inovadora. Não nos contentamos em apenas otimizar processos; ambicionamos nos tornar o maior banco em tecnologia financeira, capacitando negócios a prosperarem com soluções que eliminam burocracias e impulsionam a eficiência.   Acreditamos que a chave para revolucionar o sistema financeiro reside na nossa busca incessante por inovação e na nossa capacidade de transformar problemas complexos em soluções impactantes. Cada linha de código, cada nova funcionalidade que desenvolvemos, é destinada a permitir que as empresas foquem no que realmente importa: estratégia e crescimento.   Nosso legado é ambicioso: construir o melhor ecossistema bancário em tecnologia e atendimento para empresas no Brasil. E para alcançar essa visão, precisamos de mentes curiosas, persistentes e apaixonadas por desafios. Se você se identifica com a minuciosidade, consistência e persistência que nos movem, se acredita na melhoria constante e coloca o cliente no centro de suas ações, e se busca um ambiente colaborativo e desafiador onde a ambição encontra a oportunidade de escalar, o Stark Bank é o seu lugar.

Sobre o Stark Bank   No Stark Bank, somos mais que um banco digital para empresas: somos parceiros estratégicos que, desde 2018, vêm redefinindo o futuro dos serviços financeiros corporativos no Brasil. Oferecemos uma gama completa de serviços, desde o processamento ágil de pagamentos e faturas até a gestão inteligente de contas a receber, tudo integrado e automatizado através de uma API robusta e inovadora. Não nos contentamos em apenas otimizar processos; ambicionamos nos tornar o maior banco em tecnologia financeira, capacitando negócios a prosperarem com soluções que eliminam burocracias e impulsionam a eficiência.   Acreditamos que a chave para revolucionar o sistema financeiro reside na nossa busca incessante por inovação e na nossa capacidade de transformar problemas complexos em soluções impactantes. Cada linha de código, cada nova funcionalidade que desenvolvemos, é destinada a permitir que as empresas foquem no que realmente importa: estratégia e crescimento.   Nosso legado é ambicioso: construir o melhor ecossistema bancário em tecnologia e atendimento para empresas no Brasil. E para alcançar essa visão, precisamos de mentes curiosas, persistentes e apaixonadas por desafios. Se você se identifica com a minuciosidade, consistência e persistência que nos movem, se acredita na melhoria constante e coloca o cliente no centro de suas ações, e se busca um ambiente colaborativo e desafiador onde a ambição encontra a oportunidade de escalar, o Stark Bank é o seu lugar.

Sobre a área A área de Antifraude é responsável por proteger nossos produtos, clientes e operações contra fraudes, garantindo a segurança do ecossistema financeiro e a aderência às exigências regulatórias. Estamos em um momento de construção e evolução da área, com a oportunidade de estruturar processos, fortalecer controles e ampliar o uso de dados, tecnologia e inteligência artificial na prevenção e investigação de fraudes. O Desafio Como Coordenador(a) de Antifraude, você terá a oportunidade de estruturar e evoluir a área de Antifraude da Stark Bank, combinando profundidade técnica, visão regulatória e capacidade de transformar processos. Você será responsável por fortalecer nossos controles, aumentar a eficiência das análises e construir uma operação cada vez mais preventiva e orientada por dados, especialmente nos produtos de Pix, cartões e adquirência.

Você irá: • Estruturar e evoluir os processos, políticas e controles internos de Antifraude, garantindo aderência às regulamentações aplicáveis.

• Analisar indicadores e relatórios de fraude, identificando padrões, vulnerabilidades e oportunidades de prevenção.

• Garantir a aderência dos processos de Antifraude às normas e requisitos do Banco Central, acompanhando mudanças regulatórias e seus impactos na operação.

• Atuar na gestão e evolução da política interna de prevenção a fraudes.

• Conduzir análises e tratativas relacionadas a incidentes de fraude, incluindo interação com instituições participantes do ecossistema financeiro.

• Atuar com Pix, DICT e MED , acompanhando e tratando ocorrências e processos relacionados à prevenção e recuperação de valores.

• Participar de grupos e fóruns de apoio interbancário, contribuindo para a resposta e resolução de incidentes.

• Trabalhar em conjunto com Produto, Tecnologia, Operações, Compliance e demais áreas para implementar melhorias nos processos e controles antifraude.

• Identificar oportunidades de automação e utilizar Inteligência Artificial e dados para aumentar a eficiência, escala e capacidade preventiva da área.

O que não pode faltar: • Experiência sólida em Antifraude , preferencialmente em instituições financeiras, bancos, fintechs, adquirentes ou empresas de meios de pagamento.

• Conhecimento profundo de prevenção, detecção e investigação de fraudes em produtos financeiros.

• Experiência com Pix, cartões e/ou adquirência .

• Conhecimento da regulamentação do Banco Central relacionada à prevenção de fraudes e dos mecanismos de segurança do Pix, incluindo Resolução BCB 142, DICT e MED .

• Conhecimento de metodologias e processos relacionados ao Mecanismo Especial de Devolução (MED) .

• Capacidade de interpretar dados e indicadores de fraude e transformá-los em ações de prevenção e melhoria.

• Experiência na estruturação ou evolução de políticas, processos e controles antifraude .

• Perfil analítico, crítico e orientado à resolução de problemas.

• Boa comunicação e capacidade de atuar com diferentes áreas e instituições do mercado.

• Liderança próxima, autonomia e capacidade de colocar a mão na massa.

O que aumenta suas chances: • Experiência em ambientes regulados pelo Banco Central.

• Vivência com Pix, cartões e adquirência em empresas como bancos, fintechs, adquirentes ou instituições de pagamento.

• Experiência com automação, analytics ou aplicação de IA em processos de prevenção a fraudes .

• Participação em fóruns, grupos ou iniciativas interbancárias relacionadas a fraude e meios de pagamento.

• Conhecimento de ferramentas de análise e monitoramento de fraude.

O Que Oferecemos: No Stark Bank, investimos no seu sucesso e acreditamos em um ambiente de trabalho onde você pode prosperar. Além de um ambiente desafiador e inovador, oferecemos:   Nossos benefícios: Salário mensal atrativo comparado ao mercado. Auxílio moradia (conforme política de distância do escritório). Assistência médica e odontológica. TotalPass para cuidar da sua saúde física. Cartão de crédito Stark para Vale Refeição e Vale Alimentação, oferecendo flexibilidade no seu dia a dia. Vale-transporte ou vaga de estacionamento para facilitar seu deslocamento. Voucher Uber para idas e vindas em situações específicas.   Modelo de Trabalho: Atuamos no modelo 100% presencial e você fará parte do nosso time incrível no coração de São Paulo: Rua Pamplona, 145 - Cerqueira César, São Paulo - SP.   Vem ser Stark! Se você se identifica com o nosso propósito e quer fazer a diferença no futuro dos serviços financeiros para empresas, candidate-se!   Quer saber mais sobre a Stark Bank? Nos acompanhe nas redes sociais: Linkedin Stark Bank e Linkedin Stark Infra; Entre no nosso site e teste nosso produto via Sandbox; Aprenda mais sobre a gente no nosso Blog; Acompanhe a gente pelo Instagram @starkbank.