Regulatory Compliance Specialist

Somos líderes en tecnología financiera para la emisión, procesamiento y gestión del negocio de tarjetas en América Latina.

Creamos infraestructura financiera de clase mundial que permite a cualquier empresa lanzar tarjetas de crédito, débito o prepago de manera ágil, rápida y con los más altos estándares de seguridad.

Con una integración sencilla a través de APIs y tecnología totalmente en la nube, nuestros clientes pueden migrar su infraestructura antigua, como también lanzar y expandir su negocio a toda la región

Sumate al equipo de +250 personas que está revolucionando el ecosistema financiero en LATAM . A lo largo de este 2026 seguiremos creciendo, ¡tenemos muchas posiciones abiertas! Si tenés ganas de sumarte al team y ser un pomeler, ¡conocé todas las oportunidades que tenemos!

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En Pomelo buscamos incorporar un/a Regulatory & Product Compliance Specialist para sumar a nuestro equipo regional.

¿Qué desafíos te esperan?

Tu día a día estará concentrado en cuatro pilares:

• Control de cumplimiento regulatorio → Construir y operar el sistema de seguimiento de implementación regulatoria en todos los mercados, con evidencia documentada y auditable.

• Construcción del framework de control → Diseñar el sistema de control: registro de obligaciones, workflow de seguimiento, criterios de cierre y escalamiento, modelo de reporte.

• Soporte a producto y monitoreo regulatorio → Monitorear cambios regulatorios en LATAM, evaluar su impacto y asegurar que los productos lanzados cumplan con lo acordado en el diseño.

• Relacionamiento → Trabajar como aliado técnico de los COs de país, ser punto de contacto en auditorías, y escalar con fundamento cuando hay tensión entre jurisdicciones.

¿Qué harás en el día a día?

• Construir y operar el sistema de seguimiento de implementación regulatoria: qué norma aplica, quién debe ejecutar, en qué plazo, y cuál es el estado real de implementación en cada mercado.

• Hacer seguimiento activo con las áreas responsables, verificando que los accionables se ejecuten y que lo ejecutado cumpla con la norma.

• Documentar evidencia de cumplimiento de forma estructurada y auditable por norma, área y mercado.

• Reportar periódicamente al liderazgo el estado de cumplimiento —qué está implementado, en proceso o en riesgo— con recomendaciones propias sobre cómo resolver los gaps.

• Mantener el inventario de obligaciones institucionales de Pomelo en cada jurisdicción (leyendas en la web, avisos a clientes, reportes a reguladores, comunicaciones obligatorias) y coordinar su implementación con las áreas involucradas.

• Diseñar el sistema de control de cumplimiento regulatorio: registro de obligaciones, workflow de seguimiento, criterios de cierre y escalamiento, modelo de reporte.

• Proponer y acordar con los COs de país la dinámica de reporte regulatorio, con trazabilidad real y sin burocracia innecesaria.

• Documentar el proceso de revisión regulatoria para lanzamientos de producto en múltiples jurisdicciones.

• Monitorear cambios regulatorios en LATAM y evaluar su impacto sobre productos y procesos existentes, distribuyendo alertas tempranas a las áreas antes de que venzan los plazos.

• Colaborar con Legal para asegurar que los accionables distribuidos sean suficientemente específicos para que las áreas puedan ejecutar.

• Validar que los productos lanzados cumplen con lo acordado durante el diseño: el ciclo cierra cuando hay evidencia de cumplimiento, no en el go-live.

• Trabajar junto a los COs de país como aliados técnicos por jurisdicción: ellos tienen el conocimiento local, esta persona tiene la visión consolidada.

• Ser el punto de contacto en auditorías o revisiones regulatorias que requieran evidencia de cumplimiento cross-áreas.

• Escalar con fundamento cuando hay tensión entre criterios de distintas jurisdicciones o cuando una decisión excede el scope de su función.

¿Qué esperamos de vos?

• 3-5 años de experiencia en compliance, regulatory affairs o roles similares en fintech, institución de pago o banco.

• Experiencia en seguimiento o control de cumplimiento, no solo análisis o asesoramiento: haber operado registros de obligaciones, generado evidencia y reportado estado de compliance.

• Conocimiento regulatorio aplicable a medios de pago en al menos dos países de LATAM. Multi-jurisdicción es requisito.

• Capacidad de construir frameworks operativos —registros, workflows de seguimiento, modelos de reporte— y no solo trabajar dentro de lo que ya existe.

¿Por qué Pomelo?

• Innovación que lidera: Somos una empresa referente en tecnología y evolución constante.

• Colaboración regional: Trabajamos junto a personas talentosas de toda Latinoamérica, compartiendo desafíos y aprendizajes.

• Impacto real : Tu trabajo tiene efecto tangible en toda la región y en una industria dinámica y desafiante.

• Cultura de “aprender haciendo”: Acá el crecimiento es práctico, aprendés mientras creás impacto.

• Flexibilidad auténtica:  Apostamos a un modelo híbrido, donde elegís tu mejor forma de trabajar, y cuando nos encontramos, potenciamos grandes ideas juntos.