Martech Analyst Sr.

Você é apaixonado por tecnologia? Quer fazer parte de uma startup em pleno crescimento? Na Minders, estamos esperando por você! 🚀 Estamos buscando um Martech Analyst para atuar como parceiro estratégico e principal ponto de contato para nossos clientes em todas as etapas do processo de adoção e ativação. O foco deste papel é construir relacionamentos sólidos, colaborar para oferecer experiências excepcionais, garantir a retenção de longo prazo dos clientes e apoiar a equipe de vendas em upsells e renovações de soluções líderes de mercado, como Amplitude e Braze.

Você é apaixonado por tecnologia? Quer fazer parte de uma startup em pleno crescimento? Na Minders, estamos esperando por você! 🚀 Estamos buscando um Martech Analyst para atuar como parceiro estratégico e principal ponto de contato para nossos clientes em todas as etapas do processo de adoção e ativação. O foco deste papel é construir relacionamentos sólidos, colaborar para oferecer experiências excepcionais, garantir a retenção de longo prazo dos clientes e apoiar a equipe de vendas em upsells e renovações de soluções líderes de mercado, como Amplitude e Braze.

Responsabilidades • Gestão de Clientes : Gerenciar um portfólio de clientes, garantindo a implementação e adoção de ferramentas como Amplitude, enquanto fortalece a satisfação e o engajamento dos clientes.

• Treinamento e Consultoria: Realizar treinamentos funcionais e liderar sessões personalizadas para garantir o uso ideal das ferramentas, além de definir planos de ação de acordo com as necessidades dos clientes. 💡

• Análise e Suporte : Interpretar dados, preparar relatórios acionáveis e resolver problemas técnicos relacionados às ferramentas e APIs.

• Colaboração Estratégica : Identificar oportunidades de expansão em parceria com a equipe de vendas e oferecer insights valiosos através da definição de métricas de negócios (KPIs). 📊

Requisitos • Estudantes em fase final ou formados em Engenharia de Sistemas, Ciência da Computação, Economia, Marketing, Estatística ou áreas correlatas (obrigatório). 🎓

• Mais de 2 anos de experiência em análise de dados, consultoria tecnológica ou gestão de produtos.

• Mais de 2 anos de experiência implementando e treinando clientes em ferramentas SaaS.

• Mínimo de 2 anos de experiência em suporte ao cliente (obrigatório).

• Inglês avançado (obrigatório).

O que oferecemos • Salário Competitivo

• Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação (Porto Seguro). 🌍

• Cartão Caju como VR/VA e crédito.

• Trabalho híbrido - 2x/semana no We Work Rio Claro (próx. a Av. Paulista).

• Incentivo financeiro a estudo de idiomas.

• 20 dias/ano de licença para estudar (folgas para focar nos estudos).

• Licença Familiar Estendida e Benefício de Adaptação + Baby Bonus.

• Summer Short Friday (toda sexta feira do mês de Janeiro você trabalha só até as 14h).

Mas espera aí… Quem são vocês?

Somos a Minders, uma consultoria especialista em Martech e Growth. Ajudamos times de produto e marketing a reter usuários, otimizar experiências digitais e escalar seus negócios com dados, engajamento e experimentação.

Somos parceiros oficiais da Amplitude e Braze na América Latina, e trabalhamos com algumas das empresas mais inovadoras da região: Mercado Livre, Rappi, Kavak, Stone, Globoplay, Creditas, Bold, Davivienda, Banco General, entre muitas outras. Acreditamos em uma abordagem Human to Human: por trás de cada estratégia, existem pessoas com objetivos reais. Por isso, criamos soluções focadas em gerar impacto, conexão e resultados sustentáveis.📍   Temos escritórios em Buenos Aires, São Paulo, Cidade do México e Bogotá. Se você é movido por crescimento, aprendizado e desafios, esse também pode ser o seu lugar.