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Trainer Legal Claims Assistant

DespegarAlphaville, BR

Legal and complianceFull time
Source-verified: read directly from this employer's own lever job board, not a repost.HybridPosted (10 days ago)Last verified (today)

At a glance

Location
Alphaville, BR
Workplace
Hybrid
Pay
Not published by the employer
Employment type
Full time
Experience
Not stated
Education
No degree requirement stated
Job family
Legal and compliance
Seniority
Not stated
Posted by employer
14 October 2026
Last verified open
24 October 2026
Region and country
BR
Team
Operations & Customer Service
Listed via
Lever

What the employer wrote

Somos Decolar, parte do ecossistema Prosus, e há mais de 25 anos revolucionamos a forma de viajar na América Latina ✈️. Construímos tecnologia que transforma experiências e conecta milhões de pessoas aos seus sonhos de viagem. Buscamos talentos que pensem em 10x, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você é apaixonado por inovar, aprender rápido e construir em equipe, este lugar é para você.

Somos Decolar, parte do ecossistema Prosus, e há mais de 25 anos revolucionamos a forma de viajar na América Latina ✈️. Construímos tecnologia que transforma experiências e conecta milhões de pessoas aos seus sonhos de viagem. Buscamos talentos que pensem em 10x, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você é apaixonado por inovar, aprender rápido e construir em equipe, este lugar é para você.

#LI-DC

Principais responsabilidades • Criar, revisar e atualizar os materiais de treinamento da área;

• Aplicar treinamentos presenciais e virtuais;

• Conduzir e acompanhar os participantes durante toda a rota de capacitação;

• Estruturar treinamentos híbridos, combinando conteúdos virtualizados, atividades práticas e acompanhamento do treinador;

• Desenvolver apresentações, pílulas de conhecimento, quizzes, vídeos, e-learnings e materiais de apoio;

• Criar roteiros, gravar e editar vídeos de treinamento;

• Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para criação de vídeos, avatares e conteúdos educacionais;

• Aplicar avaliações de conhecimento e acompanhar os resultados dos participantes;

• Realizar reforços e reciclagens quando necessário;

• Apoiar treinamentos relacionados a novos processos, ferramentas e atualizações da área;

• Trabalhar em parceria com Qualidade, Processos e Operação para identificar necessidades de capacitação.

Requisitos • Boa comunicação verbal e escrita;

• Facilidade para conduzir treinamentos e falar em público;

• Habilidade para criação de materiais didáticos e apresentações;

• Conhecimento em Google Slides, Canva ou ferramentas similares;

• Conhecimento em criação e edição de vídeos;

• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial;

• Organização, criatividade e atenção aos detalhes;

• Senso de responsabilidade e orientação a dados de aprendizagem;

• Facilidade para adaptar a linguagem conforme o público e canal (presencial ou online);

• Disponibilidade para atuar em nossas BPOs (Taboão da Serra/SP e/ou República/SP).

Diferenciais • Formação ou conhecimento em Direito;

• Experiência com educação corporativa;

• Conhecimento em criação de conteúdos virtualizados ou e-learning;

• Experiência com ferramentas de IA para criação de vídeos e avatares;

• Espanhol intermediário.

 

Modelo Híbrido – 8 dias presenciais mensais no escritório de Alphaville/SP ou BPOs (Taboão da Serra/SP e/ou República/SP) (Demais dias com atuação remota para sessões virtuais)

O que oferecemos? Autonomia real para tomar decisões e impactar desde o dia 1 Cultura de aprendizado contínuo: falhamos rápido, aprendemos e escalamos Time diverso, colaborativo e sem silos Oportunidades de crescimento em um ecossistema global (Prosus) Valorizamos o ownership, a inovação e colocar as pessoas no centro. Viajar transforma você, trabalhar na Decolar também ✈️ #Decolar #EquipeD #TalentoDecolar

Where this record came from

Read from Despegar's own Lever job board on , and last confirmed still open on . The employer published it on 14 October 2026. Jobsearch.ing did not write, edit or rank this posting, and does not vet the employer. View the original posting.

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