Trainer Legal Claims Assistant
DespegarAlphaville, BR
At a glance
- Location
- Alphaville, BR
- Workplace
- Hybrid
- Pay
- Not published by the employer
- Employment type
- Full time
- Experience
- Not stated
- Education
- No degree requirement stated
- Job family
- Legal and compliance
- Seniority
- Not stated
- Posted by employer
- 14 October 2026
- Last verified open
- 24 October 2026
- Region and country
- BR
- Team
- Operations & Customer Service
- Listed via
- Lever
What the employer wrote
Somos Decolar, parte do ecossistema Prosus, e há mais de 25 anos revolucionamos a forma de viajar na América Latina ✈️. Construímos tecnologia que transforma experiências e conecta milhões de pessoas aos seus sonhos de viagem. Buscamos talentos que pensem em 10x, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você é apaixonado por inovar, aprender rápido e construir em equipe, este lugar é para você.
Somos Decolar, parte do ecossistema Prosus, e há mais de 25 anos revolucionamos a forma de viajar na América Latina ✈️. Construímos tecnologia que transforma experiências e conecta milhões de pessoas aos seus sonhos de viagem. Buscamos talentos que pensem em 10x, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você é apaixonado por inovar, aprender rápido e construir em equipe, este lugar é para você.
#LI-DC
Principais responsabilidades • Criar, revisar e atualizar os materiais de treinamento da área;
• Aplicar treinamentos presenciais e virtuais;
• Conduzir e acompanhar os participantes durante toda a rota de capacitação;
• Estruturar treinamentos híbridos, combinando conteúdos virtualizados, atividades práticas e acompanhamento do treinador;
• Desenvolver apresentações, pílulas de conhecimento, quizzes, vídeos, e-learnings e materiais de apoio;
• Criar roteiros, gravar e editar vídeos de treinamento;
• Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para criação de vídeos, avatares e conteúdos educacionais;
• Aplicar avaliações de conhecimento e acompanhar os resultados dos participantes;
• Realizar reforços e reciclagens quando necessário;
• Apoiar treinamentos relacionados a novos processos, ferramentas e atualizações da área;
• Trabalhar em parceria com Qualidade, Processos e Operação para identificar necessidades de capacitação.
Requisitos • Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para conduzir treinamentos e falar em público;
• Habilidade para criação de materiais didáticos e apresentações;
• Conhecimento em Google Slides, Canva ou ferramentas similares;
• Conhecimento em criação e edição de vídeos;
• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial;
• Organização, criatividade e atenção aos detalhes;
• Senso de responsabilidade e orientação a dados de aprendizagem;
• Facilidade para adaptar a linguagem conforme o público e canal (presencial ou online);
• Disponibilidade para atuar em nossas BPOs (Taboão da Serra/SP e/ou República/SP).
Diferenciais • Formação ou conhecimento em Direito;
• Experiência com educação corporativa;
• Conhecimento em criação de conteúdos virtualizados ou e-learning;
• Experiência com ferramentas de IA para criação de vídeos e avatares;
• Espanhol intermediário.
Modelo Híbrido – 8 dias presenciais mensais no escritório de Alphaville/SP ou BPOs (Taboão da Serra/SP e/ou República/SP) (Demais dias com atuação remota para sessões virtuais)
O que oferecemos? Autonomia real para tomar decisões e impactar desde o dia 1 Cultura de aprendizado contínuo: falhamos rápido, aprendemos e escalamos Time diverso, colaborativo e sem silos Oportunidades de crescimento em um ecossistema global (Prosus) Valorizamos o ownership, a inovação e colocar as pessoas no centro. Viajar transforma você, trabalhar na Decolar também ✈️ #Decolar #EquipeD #TalentoDecolar
Where this record came from
Read from Despegar's own Lever job board on , and last confirmed still open on . The employer published it on 14 October 2026. Jobsearch.ing did not write, edit or rank this posting, and does not vet the employer. View the original posting.