Customer Experience Retail (Kurir/Surveyor) – Surabaya
AmarbankSurabaya, ID
At a glance
- Location
- Surabaya, ID
- Workplace
- On-site
- Pay
- Not published by the employer
- Employment type
- Other
- Experience
- Not stated
- Education
- No degree requirement stated
- Job family
- Customer success and support
- Seniority
- Not stated
- Posted by employer
- 4 September 2024
- Last verified open
- 4 September 2026
- Region and country
- ID
- Team
- Digital Operations & Strategy
- Listed via
- Lever
What the employer wrote
Responsibilities: • Memastikan data pelanggan (borrower) akurat dan lengkap.
• Melakukan proses penandatanganan kontrak dengan pelanggan sesuai prosedur perusahaan.
• Melakukan kunjungan (field visit) atau survei ke kantor pelanggan untuk melakukan verifikasi data serta menjaga kualitas layanan.
• Memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan melalui pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan proses onboarding pelanggan dan penandatanganan kontrak berjalan dengan lancar dan efisien.
Requirements: • Pendidikan minimal SMA/SMK/Diploma dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman di bidang Customer Service, Field Survey, atau Administrasi Kredit menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
• Bersedia bekerja di lapangan serta melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki SIM C atau SIM A yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
• Memiliki STNK dan kendaraan bermotor dengan plat nomor yang masih aktif.
• Memiliki smartphone dan nomor handphone yang aktif.
• Penempatan: Surabaya
Where this record came from
Read from Amarbank's own Lever job board on , and last confirmed still open on . The employer published it on 4 September 2024. Jobsearch.ing did not write, edit or rank this posting, and does not vet the employer. View the original posting.